Verzendbeleid

Verzendbeleid 

Laatst bijgewerkt 22-12-2025

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via veilig-voorbereid.nl.

1. Verzendgebied

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland.

2. Verzendkosten

Bij Veilig Voorbereid vinden wij zekerheid en toegankelijkheid belangrijk. Daarom rekenen wij geen verzendkosten.
Gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland

3. Verwerking & Levertijd

Onze producten worden rechtstreeks vanuit de fabriek geleverd. Hierdoor kan de levertijd iets langer zijn.

  • Verwerking & verzending: 1 werkdagen

  • Verwachte levertijd: 5 tot 10 werkdagen

Tijdens feestdagen, hoge drukte of onvoorziene omstandigheden kan de levertijd incidenteel afwijken.

4. Verzendmethode

Bestellingen worden rechtstreeks door onze fabriek / producent verzonden. 

5. Track & Trace

Indien beschikbaar ontvang je na verzending een bevestigingsmail. Niet alle fabriekszendingen beschikken over een Track & Trace-code.
Heeft u na 48 uur nog geen Track & Trace-code ontvangen, neem dan contact met ons op.

6. Niet ontvangen, vertraagd of zoekgeraakt pakket

Heb je na 10 werkdagen nog niets ontvangen?
Neem dan gerust contact met ons op, zodat wij dit voor je kunnen uitzoeken.

7. Beschadigd of onvolledig ontvangen

Controleer je bestelling direct na ontvangst.
Is er iets beschadigd of ontbreekt er een onderdeel? Meld dit dan binnen 48 uur via info@veilig-voorbereid.nl en voeg indien mogelijk foto’s toe.

8. Retourneren

Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst. Producten dienen ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking te zijn. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

9. Douane & Invoerkosten

Onze producten worden rechtstreeks vanuit de fabriek verzonden. In sommige gevallen kan dit betekenen dat een bestelling vanuit het buitenland wordt geleverd. Indien jouw bestelling door de douane wordt gecontroleerd, kunnen er invoerrechten, btw of administratiekosten worden berekend door de bezorgdienst of douane.

  • Eventuele douane- of invoerkosten zijn voor rekening van de klant

  • Wij hebben geen invloed op deze kosten en kunnen deze niet vooraf voorspellen

  • Indien je vragen hebt over mogelijke invoerkosten, adviseren wij om contact op te nemen met de Nederlandse Douane

Wij zorgen er uiteraard voor dat alle benodigde verzenddocumenten zo volledig mogelijk zijn ingevuld om vertraging te voorkomen.

Contact

Heb je vragen?
E-mail: info@veilig-voorbereid.nl